دعا البابا فرنسيس دولة إسرائيل وحركة حماس إلى النظر في مقترحات وقف إطلاق النار والإفراج عن الرهائن دون تأخير، وطالب بضرورة توفير المساعدات الإنسانية للسكان في غزة بشكل سريع.
كما قدّم شكره للأردن، المضيف المقرر لمؤتمر دولي للمساعدات الإنسانية للفلسطينيين.
وأكد البابا أهمية التحرك السريع من قبل المجتمع الدولي لمساعدة سكان غزة، مشيرًا إلى أهمية عدم عرقلة وصول المساعدات الإنسانية. وأشار إلى أن لقاءه السابق مع الرئيسين الإسرائيلي والفلسطيني قبل عشر سنوات أظهر إمكانية التواصل وأهمية بناء السلام بشجاعة.
وأعرب عن دعمه لمقترحات السلام وأمله في القبول السريع لها، مع الإشارة إلى تعقيدات العملية السلمية.