كشفت شركة فوادفون في ردها على استفسارات العملاء بشأن وجود عطل في الشبكة أدى إلى سحب رصيد العملاء، عن قيام الشركة بإجراء بعض التحديثات.
رد شركة فودافون
وقال الشركة في ردها على العملاء ” هنحتاج نجرب الخدمه بعد الساعه 7 صباحا لوجود بعض تحديثات خدمه المكالمات والانترنت “.
تحديث الخدمات
وفي رد أخر “بنعتذرلك جدا لكن حاليا في تعديل علي قاعده البيانات وجاري الانتهاء منها في اسرع وقت ممكن ممكن يتم المتابعه معانا بعد الساعه 7 صباحا بمجرد انتهاء التعديلات هنقدم كل مساعدة ممكنة “.